配送/返品

注文の承諾

お客様は、当社が本サイトを通じて販売する製品（製品、装備品）の注文（注文）をする際、および本サイトを利用して行われる注文に関連して当社に提供するすべての情報が真実かつ正確であることを保証するものとします。

お客様は、注文を行うことにより、以下の供給条件に基づいて製品を購入することを申し出たものとみなされます。

お客様が注文確認書を受領したことは、当社がお客様の注文を承諾したことを示すものではなく、当社の販売申し出を確定するものでもありません。Jetsetbohemianは、注文受領後いつでもお客様の注文を承諾または拒否する権利を有します。行われたすべての注文は、Jetsetbohemianが受け入れ可能な支払い方法による事前承認を得る必要があります。当社は、注文を承諾する前に、追加の確認または情報を要求する場合があります。

Jetsetbohemianは、理由なく注文を拒否する権利を有します。当社が注文をキャンセルした場合、当社は提供された詳細情報を使用してお客様に連絡するために、合理的なすべての試みを行います。受領されたすべての金銭は、受領された支払い方法を使用して返金されます。

 

エラー

当社は、サイトに表示されるエラーを修正し、そのようなエラーに関連して受領された注文を拒否する場合があります。

Jetsetbohemianは、誤った価格で表示された製品に対して行われた注文を拒否またはキャンセルする権利を有します。

Jetsetbohemianが注文を拒否またはキャンセルする権利は、注文が確認され、クレジットカードに請求されたかどうかにかかわらず適用されます。購入のためにクレジットカードに既に請求されており、注文がキャンセルされた場合、Jetsetbohemianは、請求額を直ちにクレジットカード口座に返金します。

 

価格

サイトに表示される価格はニュージーランドドルで表示され、該当する場合はGSTが含まれます。価格はいつでも変更される可能性があります。

配送料は製品価格に加えて請求されます。

特に明記されていない限り、製品の画像に表示されているアクセサリーは価格に含まれません。

 

住所変更

Jetsetbohemianは、お客様の注文で誤った住所が入力されたことについて責任を負いません。注文を完了した後、住所の詳細が誤っていることに気付いた場合は、直ちにJetsetbohemianにご連絡ください。

 

支払い

お客様は、サイトを使用して注文を行う際に、Jetsetbohemianに製品の代金を支払う必要があります。JetsetbohemianはVisa、MasterCard、およびPayPalを受け付けています。お客様は、これらのプロバイダーの利用規約を遵守する必要があります。

VisaまたはMasterCardで支払うことを選択した場合、お支払いカードへの請求または引き落としは、チェックアウトの最後に注文した商品の支払いを決定したときにのみ行われます。この段階より前では、ご注文は記録または処理されません。

ご注文を受領すると、取引を完了するための十分な資金があることを確認するために、お客様の支払いカードに対して標準の事前承認チェックが実行されます。この事前承認チェックが完了するまで、商品は発送されません。お客様の支払いカードの発行者が何らかの理由で支払いを拒否した場合、または承認しない場合は、チェックアウト段階でサイトを使用して購入を完了する直前に、その旨が直ちに通知されます。ご注文が承認された後、お客様のカードに請求が行われます。

PayPalでの支払いに関する情報については、PayPalをご参照ください。

 

割引コード

アカウント割引コードは、アカウント所有者に随時提供される場合があります。これらの割引コードは、登録されたアカウント所有者のみが利用でき、それらの割引コードの有効期限が切れるまでのみ使用できます。

プロモーション割引コードは、特定の製品に対して随時提供される場合があります。これらの割引コードは、期間限定で利用できます。

割引コードの全額は、1回の取引で使い切る必要があります。残りの金額に対する返金は行われません。割引コードは配送料をカバーしません。

 

セキュリティ

お客様のクレジットカード情報はサイトには保存されず、eWAYのオンライン決済ゲートウェイを通じて安全に転送されます。提供されたすべての機密性の高いクレジットカード情報は、Secure Socket Layer（SSL）技術を介して送信され、当社のデータベースに暗号化されます。

注文を行う際、お客様は、注文に使用されたクレジットカードまたはデビットカードの正規の利用者であることを約束するものとします。お客様がクレジットカードに記載されたカードホルダーでない場合、サイトを使用して購入しないでください。Jetsetbohemianは、クレジットカード詐欺のいかなる事例もニュージーランド警察および銀行当局に報告します。

商品またはサービスに対するお客様の要求を評価する際、当社は不正行為の防止および検出の目的でお客様の情報を使用する場合があります。

 

返品

商品をご購入の前に、サイズガイドをよくお読みになり、ご自身のサイズをご確認ください。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

商品を返品されたい場合は、請求書番号を記載してメールでご連絡ください。2営業日以内にご連絡いたします。

ご満足いただけない商品を受け取られた場合、Jetsetbohemianは、商品を受け取ってから10日以内に商品を返品されたお客様に、ストアクレジットまたは購入価格との交換を提供します。購入価格とは、お客様が製品に対して支払った金額であり、配送料は含まれません。

商品を交換したい場合は、次回のご注文に使用できるストアクレジットが発行されます。ストアクレジットで購入された商品は新規注文として処理され、通常の郵送費用と配達時間が適用されることにご注意ください。

返品されるすべての商品は、元の状態である必要があります。元の状態ではない商品の返品は受け付けられません。

商品の返品にかかる送料はお客様のご負担となります。

製品の返品は合理的な期間内に行う必要があり、購入証明の提示を求められます。

*セール品または割引品については、返品・返金はできませんので、よくお選びください。

 

配送と配達

ご注文の処理は24～48時間以内に行うことを目標としております。ご理解とご協力をお願いいたします。

Jetsetbohemianは、月曜日から金曜日の営業時間内にのみ注文を発送し、祝日は営業しておりません。

Jetsetbohemianは、ご注文の確認メールと発送時のメールをお送りします。

ご注文品がJetsetbohemianの施設を出た後は、ニュージーランド郵便、FedEx、その他の運送業者、および現地の郵便局の責任となります。Jetsetbohemianは、これらのサービスによって生じたエラーについて一切責任を負いません。

 

標準配送

標準配送にはニュージーランド郵便および海外の郵便サービスを利用します。このオプションでは追跡サービスはご利用いただけません。発送後のお届け目安は1〜3週間です。

荷物がお客様の国に到着すると、標準配送の荷物は、標準配送手続きに従って、国内の郵便サービスに引き渡されます。

配達については、宅配業者は午前9時から午後5時までしか配達せず、受領時に署名が必要となるため、ご自宅の住所ではなく職場の住所へのお届けをお勧めします。荷物配達時にお客様がご不在の場合、配達ドライバーは受け取り方法の指示が記載された不在票を残します。

 

速達便

速達便にはFedExを利用します。FedExは荷物を追跡できるサービスです。発送後のお届け目安は2～4営業日です。FedEx Express Shippingを選択されたお客様には、FedExから追跡番号が記載された別のメールが送信されます。すべてのFedExの荷物には、法的に義務付けられているとおり、全額が記載されます。

FedExは3営業日連続で配達を試みます。失敗した場合、FedExは当社に連絡し、お客様に転送/差出人への返送などの代替オプションを連絡するよう要請します。5営業日以内にお客様と連絡が取れない場合、荷物はFedExによって破棄されます。当社はFedExによって破棄された荷物について責任を負いません。

ご注文の進捗状況と場所を追跡できるように、速達便のご利用をお勧めします。標準配送サービスをご利用の場合、紛失した商品については責任を負いかねます。

FedExは郵便私書箱の住所には配達しませんのでご注意ください。小包に署名できるご自宅の住所または職場の住所をご利用ください。

 

海外からのご注文

お客様のクレジットカードまたはデビットカード、あるいはPayPalアカウントにはニュージーランドドルで請求され、カード会社またはPayPalがお客様のために両替を行います。通貨換算についてご質問がある場合は、ご利用の銀行または金融機関にお問い合わせください。

海外のお客様に請求される実際の価格は、お客様のクレジットカードまたはデビットカード会社が適用する為替レートに左右されます。

 

国際

国際注文の場合、標準または速達の配送サービスを選択できる場合があります。標準配送はすべての国で利用できるわけではなく、これはJetsetbohemianの管理外です。お客様の国で標準配送が利用できない場合は、速達配送オプションを選択する必要があります。

 

関税

ニュージーランド国外のお客様は、関税および輸入税、割当、許可、製品制限、その他の現地の要件についても責任を負う場合があります。これらの料金は荷物の受取人が支払う必要があります。関税政策は国によって大きく異なります。したがって、ご注文の前に、お客様の国の要件を確認することをお勧めします。当社は、関税または輸入税について一切責任を負いません。

 

ギフト券

1回限りの利用のみ有効です。ギフト券は再チャージできません。また、トレーダーの合理的な判断により、残額を便利に利用できない場合にのみ払い戻しが可能です。払い戻しは、受取人ではなく、ギフト券の購入者に対して行われます。ギフト券は購入日から1年で有効期限が切れます。ギフト券には送料は含まれません。