Entrega/Devoluciones

Aceptación de pedidos

Usted garantiza que toda la información que nos proporciona al momento de realizar un pedido (Pedido) de productos que ofrecemos a la venta a través del sitio (Productos, equipo) y en relación con un pedido realizado utilizando el sitio, es verdadera y correcto.

Al realizar un pedido, usted ofrece comprar un producto sujeto a los siguientes términos de suministro.

La recepción de una confirmación de pedido no indica nuestra aceptación de su pedido y no confirma nuestra oferta de venta. Jetsetbohemian tiene derecho a aceptar o rechazar su pedido en cualquier momento después de recibirlo. Todos los pedidos realizados deben obtener la aprobación previa con un método de pago aceptable de Jetsetbohemian. Es posible que solicitemos verificaciones o información adicional antes de aceptar cualquier pedido.

Jetsetbohemian se reserva el derecho de rechazar cualquier Pedido sin dar motivo. Si cancelamos un Pedido, haremos todos los intentos razonables para comunicarnos con usted utilizando los detalles proporcionados. Todo el dinero recibido será reembolsado utilizando el método de pago recibido.

Errores

Podemos corregir cualquier error que aparezca en el sitio y rechazar cualquier pedido que se haya recibido en relación con dichos errores.

Jetsetbohemian tiene el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido realizado de productos listados con el precio incorrecto.

El derecho de Jetsetbohemian a rechazar o cancelar cualquier pedido se aplicará independientemente de que el pedido haya sido confirmado y cargado en su tarjeta de crédito. Si ya se ha cargado la compra a su tarjeta de crédito y su pedido se cancela, Jetsetbohemian emitirá inmediatamente un crédito en su cuenta de tarjeta de crédito por el monto del cargo.

Precio

Los precios mostrados en el Sitio se muestran en dólares neozelandeses e incluyen GST, cuando corresponda. Los precios están sujetos a cambios en cualquier momento.

Los gastos de envío se cobrarán además del precio de los productos.

A menos que se indique lo contrario, los accesorios que se muestran en cualquier imagen de los productos no están incluidos en el precio.

Cambio de dirección

Jetsetbohemian no se hace responsable de que se ingrese una dirección incorrecta en su pedido. Si completa su pedido y luego nota que los detalles de la dirección son incorrectos, comuníquese con Jetsetbohemian de inmediato.

Pago

Debe pagar a Jetsetbohemian por los productos al momento de realizar su pedido utilizando el sitio. Jetsetbohemian acepta Visa, MasterCard y PayPal. Debe cumplir con los términos y condiciones de estos proveedores.

Si elige pagar con Visa o MasterCard, el cargo o débito de su tarjeta de pago solo se realizará cuando elija pagar los artículos que haya pedido al final del proceso de pago. Antes de este paso, su Pedido no será registrado ni procesado.

Al recibir su pedido, llevamos a cabo una verificación de preautorización estándar en su tarjeta de pago para garantizar que haya fondos suficientes para realizar la transacción. Los productos no se enviarán hasta que se haya completado esta verificación de autorización previa. Si el emisor de su tarjeta de pago se niega o no autoriza el pago por algún motivo, se le notificará inmediatamente antes de completar su compra utilizando el sitio en la etapa de pago. El cargo en tu tarjeta se realizará una vez aceptado el pedido.

Consulte PayPal para obtener información sobre los pagos de PayPal.

Códigos de descuento

Es posible que se ofrezcan códigos de descuento de cuentas a los titulares de cuentas de vez en cuando. Estos códigos de descuento solo los puede canjear el titular de la cuenta registrado y solo están disponibles para su uso hasta que expire la fecha de vencimiento de dichos códigos de descuento.

Es posible que se ofrezcan códigos de descuento promocionales de vez en cuando en determinados productos. Estos códigos de descuento estarán disponibles solo por un período de tiempo limitado.

El importe total de cualquier código de descuento debe utilizarse en una única transacción. No se realizarán reembolsos por ningún valor sobrante. Los códigos de descuento no cubren el costo de envío.

Seguridad

El Sitio no almacena los datos de su tarjeta de crédito, sino que se transmiten de forma segura a través de la pasarela de pago en línea de eWAY. Toda la información crediticia confidencial proporcionada se transmite a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y luego se cifra en nuestra base de datos.

Al realizar un pedido, usted se compromete a ser un usuario autorizado de los vehículos de crédito o débito utilizados para realizar su pedido. Si no es el titular de la tarjeta que figura en la tarjeta de crédito, no realice ninguna compra en el sitio. Jetsetbohemian informará cualquier caso de fraude con tarjetas de crédito a la policía de Nueva Zelanda y a las autoridades bancarias.

Al evaluar su solicitud de bienes o servicios, podemos utilizar su información con fines de prevención y detección de fraude.

Devoluciones

Antes de comprar su artículo, lea atentamente nuestra guía de tallas para determinar su talla. Si tiene alguna consulta no dude en contactarnos.

Si desea devolver su artículo, envíenos un correo electrónico con su número de factura y nos comunicaremos con usted dentro de dos días hábiles.

Si recibe algún producto con el que no está satisfecho, puede devolver el artículo a Jetsetbohemian dentro de los 10 días posteriores a su recepción y le ofreceremos un crédito en la tienda o un cambio por el precio de compra del artículo. El precio de compra es el importe que pagó por el Producto y no incluye ningún coste de envío.

Si desea cambiar un producto, se le otorgará un crédito en la tienda que podrá utilizar en su próximo pedido. Tenga en cuenta que cualquier compra realizada con créditos de la tienda se procesa como un pedido nuevo y se aplicarán los costos de envío y los tiempos de entrega estándar.

Todos los artículos que se nos devuelvan deben devolverse en las condiciones originales. No podremos aceptar la devolución de ningún artículo que no esté en las condiciones originales.

Usted es responsable de los costos de envío de la devolución del artículo.

Cualquier devolución de producto debe realizarse dentro de un período de tiempo razonable y se le solicitará el comprobante de compra.

*Elija con cuidado, NO devoluciones, reembolso en artículos en REBAJAS o CON DESCUENTO.

Envío y Entrega

Nuestro objetivo es procesar su pedido dentro de las 24-48 horas posteriores a su realización. Se agradece su paciencia.

Jetsetbohemian solo envía pedidos de lunes a viernes, durante el horario de oficina, y no opera los días festivos.

Jetsetbohemian le enviará un correo electrónico para confirmar el pedido y nuevamente en el momento del envío.

Una vez que un pedido sale de las instalaciones de Jetsetbohemian, queda bajo el cuidado de New Zealand Post, FedEx, cualquier otro transportista y su servicio postal local. Jetsetbohemian no es responsable de los errores cometidos por estos servicios.

entrega estándar

La entrega estándar utiliza el Correo de Nueva Zelanda y los servicios postales extranjeros. No hay ningún servicio de seguimiento disponible con esta opción. El tiempo de entrega estimado es de 1 a 3 semanas después del envío.

Una vez que su paquete haya llegado a su país, los paquetes de envío estándar se enviarán al servicio postal interno, de acuerdo con los procedimientos de entrega estándar.

Para las entregas, le sugerimos que entregue su pedido en una dirección del trabajo en lugar de en su domicilio, ya que nuestros mensajeros solo realizan entregas entre las 9 a. m. y las 5 p. m. y requerirán una firma en el recibo. Si no está disponible cuando se entrega su paquete, el conductor de la entrega le dejará una tarjeta telefónica con instrucciones sobre cómo recogerlo.

Entrega urgente

Express Delivery utiliza FedEx, un servicio mediante el cual se puede rastrear la entrega de paquetes. El tiempo estimado de entrega es de 2 a 4 días hábiles después del envío. Los clientes que hayan seleccionado FedEx Express Shipping recibirán un correo electrónico por separado de FedEx con su número de seguimiento. Todos los paquetes de FedEx se marcarán con su valor total como exige la ley.

FedEx intentará realizar entregas durante 3 días hábiles consecutivos. Si no tiene éxito, FedEx nos notificará para ayudar a contactar al cliente para una opción alternativa como redirección/devolución al remitente. Si no podemos comunicarnos con el cliente dentro de los 5 días hábiles, FedEx destruirá el paquete. No podemos responsabilizarnos por los paquetes destruidos por FedEx.

Recomendamos utilizar Entrega Express para que pueda realizar un seguimiento del progreso y la ubicación de su pedido. Si utiliza el servicio de entrega estándar, no nos hacemos responsables de ningún artículo perdido.

Tenga en cuenta que FedEx no realiza entregas a una dirección de apartado postal. Utilice una dirección residencial o una dirección de trabajo donde estará disponible para firmar por su paquete.

Pedidos en el extranjero

Facturaremos su tarjeta de crédito o débito o cuenta de PayPal en dólares neozelandeses y la compañía de la tarjeta o PayPal convertirán los cargos por usted. Si tiene alguna pregunta sobre las conversiones de moneda, comuníquese con su banco o institución financiera.

El precio real cobrado a los clientes extranjeros estará sujeto al tipo de cambio aplicado por la compañía de la tarjeta de crédito o débito del cliente.

Internacional

Para pedidos internacionales, puede tener la opción de seleccionar los servicios de entrega Estándar o Express. La entrega estándar no está disponible para todos los condados y esto es algo fuera del control de Jetsetbohemian. Si la entrega estándar no está disponible para su país, debe seleccionar la opción de envío Entrega exprés.

Aduanas

Los clientes fuera de Nueva Zelanda también pueden ser responsables de cualquier derecho aduanero y de importación, cuotas, permisos, restricciones de productos y otros requisitos locales. Estos cargos deben ser pagados por el destinatario del paquete. Las políticas aduaneras varían mucho de un país a otro. Por lo tanto, le sugerimos que consulte los requisitos de su país antes de realizar un pedido. No seremos responsables de ningún derecho de aduana o de importación.

Vale regalo

Válido para un solo uso. Los vales de regalo no se pueden recargar y solo se pueden reembolsar si queda una cantidad restante que, en opinión razonable del comerciante, no se puede utilizar convenientemente. Cualquier reembolso se destinará al comprador del cupón, no al destinatario. Los vales caducarán un año después de la fecha de compra. Los vales no cubren el envío.